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近日，地評央視報道了重慶白象居“拒客”之后如何迎來新轉機，線渝從“網紅”景點變“長紅”經典的地評985預算經費排名事例，讓這個景觀特別的線渝小區再度引發關注。

白象居解決游客“打卡”打擾居民的地評矛盾，從“網紅”景點變“長紅”景點的線渝蝶變，關鍵在于堅持共建共治共享，地評在“居”與“游”之間，線渝尋找到了一個平衡點，地評從而實現了多方參與，線渝多方共贏。地評985預算經費排名

從“打卡”變“打擾”，線渝反映的地評是“居”與“游”的矛盾。白象居因外形酷似魔方，線渝地勢高低起伏，地評長江索道轎廂不時從樓宇間掠過，多部影視作品在此取景，成為重慶著名的打卡地。游客來了，噪音擾民、安全隱患等問題也接踵而至，對居住其中的市民，造成了困擾，有居民反映早晨買菜回家，還需要排隊，感到委屈。今年5月23日，白象居被圍了起來，在入口處，多名人員值守，還掛有“居民住宅，謝絕參觀”的字牌，引發輿論關注。白象居“拒客”事件，讓“居”與“游”的矛盾凸顯出來。一棟居民樓突然變成一個公共的旅游景點，這種事情在重慶，沒有先例可循，也沒有好的經驗可供借鑒。找到白象居居民訴求和游客參觀需求的平衡點，成為當務之急。

從“無序”變“有序”，實現的是“居”與“游”的平衡。面對“居”與“游”之間的矛盾，白象居沒有圖省事“一刀切”關門了事，也沒有追求利益“不關”“不管”，而是按照“適度放開、有序經營、規范管理”原則，加強管理和引導。最終，當地通過實施適時實施分流、加強文明勸導、成立自治服務隊、設立管理服務站、改善公共設施等措施，全力做好管理服務，有效將白象居管起來，推動白象居從“無序”到“有序”發展，實現了讓居民“住得安”，來客也“耍得好”。

從“無治”變“共治”，實現了“網紅”變“長紅”經典蝶變。在治理白象居過程中，當地一方面以共治為切入點，著力推動居民自治，深入調查研究，組織多方協商，充分了解和考慮社區居民、商戶、游客的訴求和建議，努力找到白象居居民訴求和游客參觀的平衡點和契合，達成治理共識。將街道辦、派出所、市場監督管理部門、民間自治組織有效凝聚起來，匯聚各類治理合力；另一方面，以共享為落腳點，以利益的合理分配機制為引導，讓住戶、經營者、游客三方的利益都得到了合理的保障，最終實現了多方參與，多方共贏。

我們期待迎來新轉機的白象居，能在共建共治共享下，繼續解好、解巧“居”與“游”的矛盾問題，不斷苦練內功，外塑形象，實現從“網紅”景點變“長紅”經典蝶變。

作者：馮良（江北區）