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由于硬件及運維等成本增長，外賣自去年起全國多地智能外賣柜開始面向送餐騎手收取服務費用，柜收如今已近一年時間。費解拆完至今未遷建 巨型關公像去哪了？

為解決外賣配送“最后100米”問題，決騎作為便利性服務設施的手不手外賣柜通常設置于如寫字樓、醫院、樓難高校等限制騎手進入的題活天使人流密集區域。因避免了出入限制、躍騎用電梯排隊等情況，外賣拆完至今未遷建 巨型關公像去哪了？外賣柜能減少騎手及用戶等待時間，柜收有效提升就餐高峰期配送效率。費解單對單智能配送的決騎方式，也大大減少了拿錯餐、手不手丟餐的樓難情況。2020年疫情期間，題活天使“無接觸配送”需求提高，美團、餓了么正是在此時相繼增加了外賣柜的投放力度。

2021年7月，市場監管總局等七部門曾聯合印發《關于落實網絡餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益的指導意見》，其中提出，鼓勵通過推廣鋪設智能取餐柜等方式，優化送餐員從業環境。

從外賣平臺了解到，當前全國外賣柜數量約為2-3萬。隨著過去外賣柜使用需求增加，設備損耗、運維費、物業費等相關費用見長，各外賣平臺外賣柜均已通過收費來彌補設備維護虧損。同時，外賣柜收費后，有效減少了無故占用的問題，原本不需要存放物品數量下降20%，為真正需要的騎手、用戶提供了存儲空間。 

據悉，目前外賣柜收費金額是每單0.3-0.5元左右，在不同城市、平臺會略有浮動。通過采訪北京送餐騎手得知，普遍月均花費不到10元。平臺針對高頻使用騎手推出了積分和優惠充值等措施，騎手可以預存外賣柜服務費，優惠后為0.25元左右。就場所而言，在高校、寫字樓等不同區域的外賣柜均收取相同價格，部分大型商場及企業寫字樓外賣柜仍提供免費服務，騎手猜測或許是經營方承包下費用的緣故?！巴赓u柜雖然收費，但卻提高了送餐的便利性?！逼渲幸晃或T手稱。

除此之外，為防止對高頻使用外賣柜的騎手造成負擔，各外賣平臺還推出包月月卡，實現封頂收費一線城市例如上海某平臺月卡為49.9元/月，小城市月卡價格會更低，例如金華為19.9元/月。

北京一所限制外來人員進入的高校學生分享表示，該校外賣柜為校園角落一堵墻面，設置了雙向開門結構，騎手由此可實現從校外進行送餐。解決了騎手進不了校園，學生找不到自己外賣的情況。 

數據顯示，有外賣柜后，騎手每單平均可節省4-10分鐘，可以充分利用節省下的時間，配送更多外賣訂單，提高收入。對于外賣柜向騎手收費，上海東一律師事務所主任律師章芊昊認為，服務收費無可厚非，騎手通過讓渡自己的經濟收益（配送費），獲取了使用外賣柜帶來的時間和體力上的便利，由此承擔有關費用是比較合理的。