|
來源標題： 火蝠電商｜抖音業務發展勢頭強勁，火蝠優質服務捕獲客戶青睞 時代瞬息萬變，電商抖音在電商行業，業務優質抽象圖大賞從來沒有永遠的發展服務「金礦」，只有對「新大陸」無止境的強勁青睞追求。早些年，捕獲品牌們抓住「淘系」平臺帶來的客戶增長機遇，取得快速發展?；痱鸬陙?，電商抖音以淘寶為代表的業務優質傳統電商增速放緩，競爭加劇已是發展服務不爭事實，加上新興平臺崛起釋放新機會，強勁青睞日活超過6億、捕獲已然跑通電商閉環的客戶抖音，被行業視為富饒的火蝠「新礦山」。品牌們急需尋找新的增長點，紛紛轉戰「淘系」以外的「抖音」戰場。而與品牌深度捆綁的幕后「賣水人」——深諳平臺規則的代運營服務商也聞風而動，加入了遷徙的隊伍。 武漢火蝠電子商務有限公司（以下簡稱「火蝠電商」）自2014年成立至今9年來，憑借著對「淘系」平臺的把握，持續獲得「淘寶天貓星級服務商」等榮譽，頗受行業認可，逐步成長為國內知名品牌服務商。在穩固「淘系」業務的基礎上，公司多渠道經營能力不斷增強，「淘系」之外的營收占比再次提升，尤其是在「抖音」板塊，火蝠電商已經孵化出「抖音直播陪跑」「抖音品牌全案」「抖店商品卡+短視頻代運營」等多項成熟業務線，持續放大抖音生態服務能力。抽象圖大賞對此，該企業負責人強調，要重視「抖音」，特別是「抖店商品卡」的機會，這也是基于適應外部行業大環境與公司內部發展需求做出的考量。
過去幾年，電商行業最動人的故事莫過于「直播帶貨」，單場直播數億乃至數十億的銷售額塑造著一個又一個「GMV神話」，這就像是在紅海多年的行業里發現一處「流量洼地」，無數人蜂擁而上。但火蝠電商觀察到，隨著薇婭、李佳琪、辛巴等頭部主播頻頻「翻車」之后，低價護城河破裂，直播帶貨的增長似乎以一種肉眼可見的速度下降，回歸理性的消費者，正在向「貨架電商」回流。 眼看直播帶貨增速下降，抖音正在積極調轉船頭，從FACT+到FACT+「S」升級經營方法，指向了搜索Search、商城Shopping center和店鋪Shop3個關鍵場域，更好地放大全域協同效應，加速「貨架」布局。并在今年3月推出「商品卡」，主要流量來源由搜索+商城+店鋪組成，計劃2023年拿出100億現金補貼到商品卡免傭項目中。在政策的激勵下，抖音官方數據顯示，2023年H1貨架銷售GMV同比增長55.25%，大盤GMV占比超過15%。過去一年「商品卡」訂單量同比增長180%、搜索訂單量同比增長202%。
火蝠電商判斷，以「商品卡」為核心載體的「貨架電商」會成為商家入局抖音新一輪的機會。在商品夠豐富、有價格競爭力和好的履約、使用體驗基礎上，商家利用「商品卡」向用戶呈現商品信息，不用直播也能24小時獲得抖音搜索、商城推薦、櫥窗等多流量位推薦。哪怕是簡單的圖文素材，也可以結合短視頻、直播切片等，都可以高效達成種草、導購與轉化。 基于這樣的認知，火蝠電商已經打造出一套比較完整的從市場洞察到打造產品快速上架的運營方法論，團隊搭建商品卡投放賬戶計劃，可幫助商家快速篩選潛在爆款，掛到直播間去提升商品熱度及增加售賣，同時做好商品卡優化、商品價格和店鋪裝修，持續獲得轉化與增長。從該企業抖音業務負責人處獲悉，「抖音商品卡」整體月進單量穩步提升，承接愈發成熟，品牌方正面反饋較好，整體續費率接近40%?！钢辈ヅ闩堋箻I務方面，4—7月份陪跑店鋪數與服務時長增加明顯。
這增長的背后，建立在強大的綜合運營履約能力基礎之上?；痱痣娚棠壳耙雅c綠源電動車、馬應龍、金龍魚、兩面針、科創者等在內的超過60個世界知名企業展開深入合作。為滿足品牌方「抖音業務」需求，企業擁有20+全景直播間及30+全職主播，為品牌組建專屬直播團隊；700+名專業短視頻演員資源，5000+平米真實場景基地，高效拍攝確保視頻品質。全面打通從賬號孵化到腳本創作、拍攝剪輯、廣告投放在內的貨品運營、視頻內容、店鋪自播、流量運營、媒介運營、用戶運營等六大綜合能力，有效構建抖音電商營銷閉環。同時，在服務監管方面，每個品牌方獨立配備一個QC質檢專員，對服務過程進行質檢，確保運營服務的執行力。在戰略調整之下，公司憑借著優質的服務持續獲得客戶青睞，抖音業務取得強勁發展勢頭。 變化的時代，沒有任何公司能夠高枕無憂。這兩年，抖音電商快速發展，誕生了一批抖音代運營服務商（DP），以「淘系運營」起家的TP服務商想要入局抖音，競爭力有待提高。而在產品客單價、用戶消費環境上，抖音亦區別于淘寶，平臺屬性不同也對服務商的能力提出全新考驗。盡管外部環境一變再變，火蝠電商始終堅信，抖音這個陌生的淘金地，仍是淘寶之外值得探索的新方向，在抖音陣地，公司更大限度發揮協同能力，通過短視頻、直播間等內容場景觸達用戶，幫助品牌建立認知，再利用「商品卡」為載體的貨架場景滿足用戶購物需求，如此達成「品效合一」，推動合作品牌生意增長「飛輪」。 時代瞬息萬變，在電商行業，從來沒有永遠的「金礦」，只有對「新大陸」無止境的追求。早些年，品牌們抓住「淘系」平臺帶來的增長機遇，取得快速發展。但近年來，以淘寶為代表的傳統電商增速放緩，競爭加劇已是不爭事實，加上新興平臺崛起釋放新機會，日活超過6億、已然跑通電商閉環的抖音，被行業視為富饒的「新礦山」。品牌們急需尋找新的增長點，紛紛轉戰「淘系」以外的「抖音」戰場。而與品牌深度捆綁的幕后「賣水人」——深諳平臺規則的代運營服務商也聞風而動，加入了遷徙的隊伍。 武漢火蝠電子商務有限公司（以下簡稱「火蝠電商」）自2014年成立至今9年來，憑借著對「淘系」平臺的把握，持續獲得「淘寶天貓星級服務商」等榮譽，頗受行業認可，逐步成長為國內知名品牌服務商。在穩固「淘系」業務的基礎上，公司多渠道經營能力不斷增強，「淘系」之外的營收占比再次提升，尤其是在「抖音」板塊，火蝠電商已經孵化出「抖音直播陪跑」「抖音品牌全案」「抖店商品卡+短視頻代運營」等多項成熟業務線，持續放大抖音生態服務能力。對此，該企業負責人強調，要重視「抖音」，特別是「抖店商品卡」的機會，這也是基于適應外部行業大環境與公司內部發展需求做出的考量。
過去幾年，電商行業最動人的故事莫過于「直播帶貨」，單場直播數億乃至數十億的銷售額塑造著一個又一個「GMV神話」，這就像是在紅海多年的行業里發現一處「流量洼地」，無數人蜂擁而上。但火蝠電商觀察到，隨著薇婭、李佳琪、辛巴等頭部主播頻頻「翻車」之后，低價護城河破裂，直播帶貨的增長似乎以一種肉眼可見的速度下降，回歸理性的消費者，正在向「貨架電商」回流。 眼看直播帶貨增速下降，抖音正在積極調轉船頭，從FACT+到FACT+「S」升級經營方法，指向了搜索Search、商城Shopping center和店鋪Shop3個關鍵場域，更好地放大全域協同效應，加速「貨架」布局。并在今年3月推出「商品卡」，主要流量來源由搜索+商城+店鋪組成，計劃2023年拿出100億現金補貼到商品卡免傭項目中。在政策的激勵下，抖音官方數據顯示，2023年H1貨架銷售GMV同比增長55.25%，大盤GMV占比超過15%。過去一年「商品卡」訂單量同比增長180%、搜索訂單量同比增長202%。
火蝠電商判斷，以「商品卡」為核心載體的「貨架電商」會成為商家入局抖音新一輪的機會。在商品夠豐富、有價格競爭力和好的履約、使用體驗基礎上，商家利用「商品卡」向用戶呈現商品信息，不用直播也能24小時獲得抖音搜索、商城推薦、櫥窗等多流量位推薦。哪怕是簡單的圖文素材，也可以結合短視頻、直播切片等，都可以高效達成種草、導購與轉化。 基于這樣的認知，火蝠電商已經打造出一套比較完整的從市場洞察到打造產品快速上架的運營方法論，團隊搭建商品卡投放賬戶計劃，可幫助商家快速篩選潛在爆款，掛到直播間去提升商品熱度及增加售賣，同時做好商品卡優化、商品價格和店鋪裝修，持續獲得轉化與增長。從該企業抖音業務負責人處獲悉，「抖音商品卡」整體月進單量穩步提升，承接愈發成熟，品牌方正面反饋較好，整體續費率接近40%?！钢辈ヅ闩堋箻I務方面，4—7月份陪跑店鋪數與服務時長增加明顯。
這增長的背后，建立在強大的綜合運營履約能力基礎之上?；痱痣娚棠壳耙雅c綠源電動車、馬應龍、金龍魚、兩面針、科創者等在內的超過60個世界知名企業展開深入合作。為滿足品牌方「抖音業務」需求，企業擁有20+全景直播間及30+全職主播，為品牌組建專屬直播團隊；700+名專業短視頻演員資源，5000+平米真實場景基地，高效拍攝確保視頻品質。全面打通從賬號孵化到腳本創作、拍攝剪輯、廣告投放在內的貨品運營、視頻內容、店鋪自播、流量運營、媒介運營、用戶運營等六大綜合能力，有效構建抖音電商營銷閉環。同時，在服務監管方面，每個品牌方獨立配備一個QC質檢專員，對服務過程進行質檢，確保運營服務的執行力。在戰略調整之下，公司憑借著優質的服務持續獲得客戶青睞，抖音業務取得強勁發展勢頭。 變化的時代，沒有任何公司能夠高枕無憂。這兩年，抖音電商快速發展，誕生了一批抖音代運營服務商（DP），以「淘系運營」起家的TP服務商想要入局抖音，競爭力有待提高。而在產品客單價、用戶消費環境上，抖音亦區別于淘寶，平臺屬性不同也對服務商的能力提出全新考驗。盡管外部環境一變再變，火蝠電商始終堅信，抖音這個陌生的淘金地，仍是淘寶之外值得探索的新方向，在抖音陣地，公司更大限度發揮協同能力，通過短視頻、直播間等內容場景觸達用戶，幫助品牌建立認知，再利用「商品卡」為載體的貨架場景滿足用戶購物需求，如此達成「品效合一」，推動合作品牌生意增長「飛輪」。 |
