六大國有行一季度共賺近 3600 億元，多家銀行凈息差持續收窄，如何解讀此數據？反映了什么？

近日武漢一名90后陪診師在社交平臺上自曝，地評自己主要負責代辦以及陪同就診，線渝基本上每天可以有600-800元收入，地評六大國有行一季度共賺近 3600 億元，多家銀行凈息差持續收窄，如何解讀此數據？反映了什么？平均下來，線渝一個月收入1.8萬到2.5萬，地評引發關注。線渝近年來，地評“花錢找人陪我看病”已經成了不少人的線渝剛需，陪診師職業在各大城市悄然“興起”。地評

陪診師被網友稱為“臨時家屬”，線渝其職責主要是地評協助他人就醫，包括掛號、線渝導診、地評六大國有行一季度共賺近 3600 億元，多家銀行凈息差持續收窄，如何解讀此數據？反映了什么？繳費、線渝取藥等等。地評他們的服務人群除了老年人，還有在外打拼的青年、獨自帶娃的寶媽、異地就醫的患者等等。目前，陪診師需求量正在走高，以美團數據為例，截至今年6月底，平臺上已涌現千余家提供陪診服務的專業商戶，商戶數量較2021年增加了八倍，同期訂單量增加近12倍。這個行當的出現，解決了一些患者無人陪伴的痛點，為患者家人分憂。但作為新興業態，陪診師當前還缺乏統一的職業規范和評價體系。

陪診是社會發展產生的一種新職業，需要規范化。目前，法律對于陪診的行業任職標準、收費標準、服務標準，以及誰來監管等基本問題尚無明確規定。陪診過程中患者發生意外，無法判定責任。陪診師在為患者服務過程中必然掌握患者的個人信息甚至隱私，但目前在為患者保密問題上，基本靠陪診者的個人道德自覺，尚缺乏托底性的規制。只有政策引導跟上市場發展步伐，推動陪診規范化，才能更好發揮其社會作用。陪診已成長為一個行業，必須逐漸建立一套專業化、規范化的服務流程，與醫院形成共建模式，才能行穩走遠。

規范陪診行業，標準體系建設亟待提速?！丁笆奈濉惫卜找巹潯穼⑵栈菪苑腔竟卜找布{入規劃，提出要實現付費可享有、價格可承受、質量有保障、安全有監管。不少陪診員接受采訪時都表示，期待融合醫療和服務的職業陪診行業，能被劃為非基本公共服務行列。把陪診行業作為非基本公共服務范圍，能促進其更加規范化、專業化，符合長遠民生需求。在行業服務標準建設上，有必要參照護工行業發展模式，研究制定行業準則，明確職責范圍、就業要求、服務內容及收費標準等，同時強化管理、有序引導，健全投訴受理、責任調處等監管機制，避免坐地起價、虛假陪診和不當擔責等不良現象，有效維護各方合法權益。

用發展眼光看，陪診服務有可能延伸擴容，如代理監督醫療行為和維權、辦理基本醫保和健康保險報銷業務等，還有可能擴展到養老領域，形成陪伴性的醫養結合。這些，都需要未雨綢繆，做好頂層設計，用有形之手加以規范和推動。

涉醫服務是民生保障的重要方面，需要多條腿走路。職業陪診的需求旺盛，也反映出相應的公共服務存在缺口。在規范有償陪診服務的同時，還需要加強公共服務投入，加快智能設備適老化改造，增加醫院志愿者服務力量，滿足特殊人群的就診需求，減輕困難群體的就醫負擔，讓市場服務和公共服務形成互補、相得益彰。

目前，陪診師還沒有統一的職業規范和評價體系，陪診師、患者、醫院之間的權利和義務劃分尚不明確。陪診師這一職業在我國人口趨于老齡化的現階段，正從一線城市逐漸向全國擴展，不僅使患者的就醫更加便捷，也提高了醫患之間的溝通效率。行業引導跟上市場步伐，更有利于陪診師創造更大社會價值。

作者：張全林