- 1價值千元的“提蟹卡”免費送?廣發卡提醒消費者謹防新型騙局...
- 2同組對手“突然”宣布多名強援加盟 中國男籃世界杯之路愈發艱難...
- 3“按摩椅能不能離開電影院”引熱議 律師解讀:購票渠道應明確標識...
- 4女子花200多網購卻被扣款3000多?花唄回應...
- 5廣州地鐵遭受恐怖襲擊?警方:系謠言,正在追查造謠者...
- 6空調工裸辭寫文6年獲粉千萬,這些作家的打工史讓人意想不到!...
- 7國家統計局:7月份居民消費價格同比下降0.3% 環比上漲0.2%...
- 8產業升級助力經濟發展...
- 9天上不會掉螃蟹!演員孫藝洲遇蟹卡詐騙上熱搜 濟南小伙兒:我也收到了...
- 10我國“八縱八橫”高鐵網主通道已建成投產3.53萬公里...
- 12:18滾滾長江入海流,文明的航行從未停止|觀展...
- 0:18空調工裸辭寫文6年獲粉千萬,這些作家的打工史讓人意想不到!...
- 2:19韓國的室溫超導體可能是超級烏龍 北大團隊:LK...
- 5:47醉酒行人遭5車碾壓身亡 誰的責任?如何賠償?...
- 3:39北交所、全國股轉公司官網 開設“三服務”辦事服務專區...
- 1:56空調工裸辭寫文6年獲粉千萬,這些作家的打工史讓人意想不到!...
- 19:21不關“百萬醫療險”會自動扣費?別信 已有多人被騙...
- 11:53韓國的室溫超導體可能是超級烏龍 北大團隊:LK...
- 5:37亞馬孫河上的漁舟落日...
- 0:39重點交通工程建設“加速跑”...
激發創新活力 專家學者共話知識產權與高質量發展
天津北方網訊:“這項服務太好了,一窗通辦為老百姓著想,天津工作效率也高,整合資源激發創新活力 專家學者共話知識產權與高質量發展我可太滿意了!實現”85歲的檔案張大爺家住武清區,是服務“光榮在黨50年”的老黨員。最近,一窗通辦村委會為老人申報“光榮在黨50年”需要提供相關材料,天津老人打通客服電話,整合資源了解到有線上受理平臺,實現于是檔案在村干部的幫助下完成了在線服務申請,不用出村就復印了相關材料,服務還享受了快遞上門服務。一窗通辦激發創新活力 專家學者共話知識產權與高質量發展
近日,天津天津市人社局所屬中國北方人才市場通過整合優化檔案服務資源,整合資源規范經辦服務流程,實現了270萬份國企退休人員及流動人員檔案服務“一窗通辦”。
“我們在前期流動人員檔案服務整合的基礎上,梳理匯總出國企退休人員檔案服務存在的經辦流程、經辦信息系統、庫房管理方式不一致等問題?!北狈饺瞬攀袌龉卜詹控撠熑她嬔泡x介紹,“結合辦事群眾實際需求和現實工作的難點堵點,我們成立了專班,確定了時間表、任務圖,如期實現了國企退休人員和流動人員檔案服務‘一窗通辦’?!?/p>
在北方人才市場服務大廳,記者看到現場提供了貼心的助老服務,針對退休人員年齡偏大、腿腳不便、聽力不好等情況,大廳入口和靠近辦事窗口的位置擺放了愛心等候座椅,還有工作人員在大廳現場回應問詢,指導怎樣填表。
在服務大廳還設置了綠色通道,由值班主任坐席,專門針對有疑難問題、身體不適或有特殊原因不便等候的人員提供綠色通道快捷服務,避免服務積壓,保證了窗口整體服務效率。
為方便群眾“少跑路、不跑路”,北方人才市場開通了在線服務,實現了群眾“智能取件”。啟動“一窗通辦”服務同時,還提前測試上線了“中國北方人才市場”微信公眾號國企退休人員預約和線上受理平臺?!叭罕娍梢陨暾垺悴怀鰬簟€上辦理、郵寄到家服務,也可選擇在空閑時間到服務大廳‘智能柜’取件?!饼嬔泡x說。
“一窗通辦”窗口服務啟用短短10余天來,已為國企退休人員提供了檔案經辦服務2150人次,提高了辦事群眾的滿意度和獲得感。